当社は比較説明を行う場合、比較する商品についてその全体像や特性について正確にお客様に示すなどお客様が契約について正確な判断を行うに必要な事項を丁寧に説明します
顧客本位の業務運営に関する原則
下記５点を当社の方針とする。
・当社は「お客さまの安心と満足」をお届けする使命を果たします。
・お客さまニーズに応える商品・サービスをお届けします。
・お客さまに寄り添った事故対応、保険金・給付金請求のサポート対応を実践します。
・お客さまの声に真摯に耳を傾け、改善に活かします。
・社員一人ひとりが、「お客さま第一」の価値観をもって行動します。
